Het concept

Bij Actiewarenhuis.nl controleren wij alle producten die bij ons binnenkomen, alvorens deze bij ons in de (online) winkel komen te liggen. Tijdens dit proces controleren wij of het product naar behoren functioneert en of het product of de verpakking beschadiging(en) bevat.

Om zo transparant mogelijk te zijn over de staat van de producten hanteren wij een gradatiesysteem. Bij elk product wordt vermeld welke gradatie wij hebben toegekend. Het kan zijn dan van één product meerdere varianten beschikbaar zijn. In dit geval kunt u kiezen welke variant het beste bij u past. Bij aanschaf staat op de factuur welke gradatie u heeft gekozen. Zo kunt u deze informatie altijd terugvinden.

Indien een product niet de status nieuw heeft meegekregen staat er los van de gradatie ook in de productinformatie omschreven wat er beschadigd is/ontbreekt. Dit staat bovenaan de productinformatie zodat u hier niet naar hoeft te zoeken. Indien mogelijk worden hier ook foto’s van toegevoegd zodat u ook echt kunt zien wat er bedoeld wordt met de gradatie.

De gradaties